社区聊天与协助

以下可以找到与其他沙盒迷聊天交流或获得协助的联系方式。

您可以在这些地方与社区成员聊天,并获得 The Sandbox 团队的支持。

The Sandbox 团队不会在任何情况下要求您提供密码、安全密钥、忘记密码的安全问题或密码短语等等。

在某些支持情况下,我们可能会询问您的钱包地址。因为它是公开记录,不允许任何人控制您的钱包,因此可以提供给我们,但您可能情愿私下进行。

另外,也可以通过电子邮件获得协助:

  • General support and queries: [email protected]

    • Email responses may take between 3 and 5 business days. Consider using the live chat support options above first.

  • Privacy queries: [email protected]

    • Email responses may take between 3 and 5 business days. For privacy reasons, most privacy-related queries cannot be handled in live chats.

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